En Falabella continuamos apostando por la innovación y la omnicanalidad en el negocio del Retail para mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la más alta tecnología.
Es por esto, que hemos decidido seguir impulsando una de las soluciones de retiro en tienda más eficientes en el mundo, la maquina Cleveron. Este desarrollo tecnológico permite entregar a los clientes sus compras virtuales en tan sólo 15 segundos y gestionar más de 1.300 pedidos al día
Está solución está diseñada para las compras virtuales con opción de “reclama en tienda”. Con sólo escanear un código QR que va incluido en el comprobante de compra generado en nuestra página Falabella.com o APP Falabella, los clientes pueden reclamar las compras de una manera rápida y sencilla.
Con esta instalación, ya sumamos dos de estos innovadores robots a nivel nacional, uno ubicado en Bogotá y otro en nuestra tienda Santafé en la ciudad de Medellín. Es así, como continuamos posicionándonos como un retailer líder en el mercado colombiano.
